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一点也没有听到消费者反应产品有问题的消息。
怎么,才睡了一晚上,产品就出了事情。
她道,“你有没有吃早饭,我们边吃边说吧。”
经历了这么多事情,金绾已经可以做到,不会非常慌乱了。
就算是有事情,自然有办法来解决。
方淑看着金绾闲庭信步的样子,也意识到,自己的表现确实是太慌乱了。
最主要是怕问题进一步扩大。
金绾和方淑,一起来到餐厅。
“我快饿死了,还是家里的东西好吃,在外面出差刚才开始吃当地的东西,还觉得很新鲜好吃,吃久了,就不行了。”
方淑见金绾还有心情说些,出差的事情,她也渐渐的冷静了下来。
金绾这时候才道,“到底是出了什么事情?”
她之所以刚才不急不忙,只是想让自己在心里,慢慢的接受,已经出现问题的事实。
不是她不紧张,不着急。
是不想让这些情绪,明显的表现在脸上。
她知道,情绪控制对一个公司的管理者,是有多重要。
不仅仅是面对团队的小伙伴,还是以后出去做商业上的谈判,都至关重要。
这一点,她是从厉岁寒那里学来的。
虽然只是学了个皮毛,但是希望以后能渐渐学到精髓。
方淑见金绾问她。
她才道,“有人打电话到公司投诉,说用了我们的产品,会过敏,还会引发更严重的问题。”
金绾道,“有人会花粉过敏,买之前我们已经都有告知的。”
她没有当成什么大不了的事情。
方淑道,“我们问过了,客户本身没有花粉过敏过,还有不是鲜花产品导致的。”
金绾有点不明所以。
“是什么产品,导致的过敏?”金绾道。
“是我们的周边产品,香氛,香水类的产品。”方淑道。
金绾刚去工厂查看过,他们对于加工工厂的标准,要求十分的严格。
所有的产品,都是经过严格的测试,才会出厂。
金绾道,“我们快点吃早饭,等下回公司,把所有出问题的产品,全部重新调查,看看是哪里出来问题,如果是我们的原因,早点将产品召回,还有赔偿事宜要早点安排。”
她一股脑的说了很多。
只不过是因为自己太紧张。
第一次面对这样的问题,她十分的担心。
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