奇点文学社

手机浏览器扫描二维码访问

第518章 实用的药店专业知识（第4页）

现在大家可以去餐厅用餐。”

员工们纷纷起身，前往别墅的饭厅。

餐桌上，陈梦瑶再次对两位医生表示感谢：“今天多亏了你们，讲得太精彩了，员工们都受益匪浅。”

李威笑着说：“陈小姐客气了，俊凯交代的事情，我们一定尽力办好。

而且，能看到你们对药店这么用心，我们也很欣慰。”

午餐过后，大家稍作休息。

下午两点，培训准时开始。

这次，李威和周明准备了一些实际案例，让员工们分组讨论。

案例包括顾客对药品疗效不满、药品缺货等各种情况，要求员工们讨论出应对方案。

员工们分成几个小组，热烈地讨论着。

有的小组你一言我一语，争得面红耳赤；有的小组则分工明确，有人负责记录，有人负责分析。

陈梦瑶和欧阳寒在各个小组间穿梭，倾听着大家的讨论。

小主，这个章节后面还有哦，请点击下一页继续阅读，后面更精彩！

其中一个小组讨论的是顾客对药品疗效不满的案例。

一位员工说道：“我们首先要向顾客道歉，表达我们对他情况的关心。

然后，详细询问他服药的时间、剂量等情况，看看是不是用药方法不当。

如果确实是药品本身的问题，我们要及时向上级汇报，按照规定为顾客办理退换货。”

其他小组成员纷纷点头表示赞同。

经过一个多小时的讨论，各个小组都分享了自己的讨论结果。

李威和周明对每个小组的方案进行了点评，肯定了大家的优点，也指出了一些不足之处。

接着，他们又讲解了一些药店的应急处理措施，比如遇到火灾、顾客突然晕倒等情况该如何应对。

培训一直持续到傍晚，夕阳的余晖透过落地窗洒在大厅里。

陈梦瑶再次站起身，说道：“今天的培训就到此结束了，相信大家都收获满满。

这两天，大家可以把今天学到的知识好好消化一下。

开业前，我们还会有一些模拟演练，希望大家都能熟练掌握这些知识和技能。

再次感谢李医生和周医生，也感谢各位员工的努力。”

员工们纷纷鼓掌，对这一天的培训表示满意。

随后，陈梦瑶带领大家去饭厅吃饭，吃完饭后大家有序地回去了各自回房间了。

陈梦瑶、欧阳寒则和李威、周明一起走出别墅，在门口道别。

李威和周明坐上车子，缓缓驶离。

陈梦瑶看着远去的车子，心中充满了对药店未来的期待。

欧阳寒轻轻握住陈梦瑶的手，说道：“今天的培训很成功，我相信我们的药店一定会顺利开业，生意兴隆。”

陈梦瑶转头看向欧阳寒，眼中闪烁着坚定的光芒，说道：“嗯，只要我们用心经营，一定可以的。

接下来，我们还要准备聚会的事情，让朋友们也感受一下我们的喜悦。”

两人相视而笑，手牵手走进别墅，开始为下一步的计划忙碌起来。

喜欢王爷的团宠小娇妻请大家收藏：（aiquwx）王爷的团宠小娇妻

娇妻难宠：总裁的新婚秘爱  攻略得先养娃  惊！我老公是痴汉(1V1)  微醺  高攀  阶级跨越  骨肉相连  虚假朱砂痣「1v1」  异性相吸  染指  官道权途安江秦盼儿最新免费阅读  重生时尚界女王  爱上你，天经地义  笼中策  将真太子骗作外室后  一枕江湖梦  《穿成电竞白月光》NPH  恶果  师父师父【1v1】  安江秦盼儿官道权途最新免费阅读