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第9部分（第7页）
向荣，绝大多数厂商都注定了失利的命运。
讽刺的是， 普受欢迎的 商业媒体锁 定热门、新兴 的产
业，还 认为 这是意 味着 我们已 经进 入新竞 争时 代的证 据，
所有旧的规则都不再适用。事实上却刚好相反。
经营效率与战略
在管理上，改善经营效率是必要的，不过经营效率并非战
略。把这两者混为一谈的经理人，会不自觉地回到旧有的想法，
认为是竞争促使许多产业朝向竞争协同的现象，而且产业内的
厂商无一能幸免，谁也捞不到最大的好处。
经理人必须清楚地区别经营效率和战略。这两者都很重要，
但是着重的课题却不一样。
有关经营效率的课题涉及全面性的持续改善，但必须以无
竞
争
论
66
关取舍效应为前提。企业即使有很好的战略，如果经营效率不
佳，仍然不堪一击。经营效率着重于持续变革、弹性、无怨无
悔地付出以追求最佳实务之处。相反，战略着重的却是找出独
一无二的定位、明确地取舍各项活动，以及紧密整合各项活动。
战略涉及持续地找出能强化和延伸企业定位的方法，其规划必
须具有规范性和连续性；扭曲和妥协是它的敌人。
战略的连续性并不意味着对竞争保持静态的看法。企业必
须持续改善它的经营效率，主动尝试改变生产力边界；与此同
时，它也需要持续努力延伸本身的独特性，并强化各活动的整
合性。战略的连续性，事实上可让组织的持续改善更有效率。
产业 结构发生重 大变化时，企 业可能必须 改变它的战略 。
事实上，产业变化通常导致新的战略性定位出现，而与产业传
统渊源较弱的新进厂商，往往更易探索出此种战略性定位。不
过，企业选择一个新的定位，必须考虑新的取舍效应，发挥新
系统的活动互补性，以导入持续的优势。
注释：
1。 我在《竞争优势》一书中首次阐述了行为概念及其在理解竞争优
势时所起的作用。本文的观点正是建?
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