奇点文学社

手机浏览器扫描二维码访问

第76章 痛点（第1页）

大表姐的工商管理已经上了一个多月，自门店开业以来行事愈加地有章法，“嗯~你做的不错，账目清晰，各人分工明确，赏罚有据~”顾妈妈一边看着当月的营收报告，一边点评。一旁的大表姐像个小学生一样坐得板板正正的，看着小姨的目光微微有些紧张。得到如此肯定后，俏脸肉眼可见地变红了，声音中透出一丝激动和兴奋，”真的吗？“

顾妈妈瞧见她的模样，噗嗤一声笑了出来，”哈哈，这还有假，好就是好，这店可是我真金白银投进去的，你要是做得不好我第一个得说你~“

”都是小姨和老师教得好~“哟，客气上了。心情颇佳的顾妈妈放下账本，”既然你说老师教得好，那就谈谈你的心得吧，正好你的每周一报也到时间了。“

每周一报，就是之前顾妈妈和表姐约定的，根据学到的东西每周写一篇门店提升方案，前几次的方案都写得中规中矩，这次如果还没有干货，妈妈怕是要给她换老师了。

将提前准备好的“作业”双手递给顾妈妈后，大表姐静静坐在一边，一脸忐忑的样子让顾臻不禁屏住呼吸跟着紧张了起来，遂也凑上前去，她想看看大表姐这次都写了些什么。

直接略过经营概况，顾臻的目光聚焦在“常见问题”一栏，所谓的常见问题，主要就是当下的痛点。不管是什么行业，只有抓住客户的痛点，围绕此项研究解决方案，才能得到不断提升。

一、多数男性顾客在选购彩妆护肤品时存在选择困难；

二、部分品牌包装袋尺寸不适合（过大或过小）；

三、常有顾客选购整套衣服时会询问是否有额外优惠。

“这三个问题，你展开讲讲，说细一点~”顾妈妈抬头看向田钰。

田钰清了清嗓子，斟酌着开口，”第一点，就是平时一些男顾客在选购时，经常看了半天不知道要买什么，如果销售主动上前推荐，通常会很快成交，但如果当时客流量大销售无暇顾及，那这个客户可能就直接流失了~“

嗯，很有道理，男士向来对于女性用品不甚了解，买这些通常是用来送礼的，里面是什么、好不好用他们压根儿就不关心。让他们自己选，着实是为难人了。

”那么，你觉得可以怎么解决呢？“顾妈妈笑眯眯地鼓励田钰继续。

”嗯~我想，我们是不是可以专门针对送礼的群体，把不同产品做个套装，做成包装精美的礼盒，不用特别多的花样，就按价格来区分，比如199、399、599、999~呃，就是傻瓜套装，男顾客看一眼价钱就能下单的那种。“

”礼盒套装，嗯，这个主意不错，不光是针对男顾客。很多女士其实也不知道该选哪种，我们可以针对不同年龄的人群，搭配补水系列、美白系列、去皱祛斑系列~还有孕产妇专用系列...“顾妈妈一边说一边思索着。

”对对对，这个好！“田钰兴奋地拍手，撞上小姨赞许的目光，她也越发放得开了。

”第二点，部分品牌包装袋尺寸不合适，这个跟第一点有些关系。香港买的礼品袋都是一个尺寸。有些顾客买了送人，装一个晃荡着嫌小气，想多送几个袋子又装不下。这个问题我想是不是可以另外定制些礼品袋，分大中小号，跟礼盒做一个风格的。也不用品牌的商标，就做咱们门店统一的礼品袋，别人一看就知道是从咱们店里买的，也相当于给门店打广告了。

定制礼品袋的广告公司我大概找了找，有几家东西做得不错，我带了样品回来，回头你们看一看~”

“很好，就按你说的来做，广告公司那边把样品和报价一起整理好给我。第三点我看意思也比较明确了，这个问题你反馈得非常及时。这样，针对成套购买的顾客，你拿一个完整的优惠方案出来，可以的话，我们就在春节前启动~”

“好的小姨！”

”啪啪啪“，顾妈妈率先鼓起了掌，“不错不错，有想法又有行动力，这就是我想要的店长~臻臻，发奖励，快！”

顾妈妈兑现了之前的承诺，方案通过奖励一百元。捏着这来之不易的奖励，田钰心中热情澎湃，比领到工资还要激动。

这不是普通的奖金，是小姨对自己能胜任店长一职的肯定，田钰暗暗给自己鼓劲：这是门店的一小步，却是我个人的一大步，田钰，加油！

于知夏纪凌铮穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手免费阅读  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮列表  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮全文免费完结版  光明与黑暗[西幻|剧情]  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮免费阅读全集目录  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮最新更新章节免费阅读  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手by猪小花  师娘赶下山九个师姐绝色倾城萧一凡周幼薇全文阅读  师娘赶下山九个师姐绝色倾城  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮全文无删减阅读  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮目录  萧一凡周幼薇全文免费阅读无弹窗  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮全文阅读  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮全文未删减  于知夏纪凌铮穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手  师娘赶下山九个师姐绝色倾城萧一凡周幼薇全集  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮免费阅读无弹窗  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮后续  穿越七零我嫁冷面军少当国医圣手于知夏纪凌铮无弹窗  萧一凡周幼薇