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面对这扑面而来的震惊,王军突然有些接不住。
即便这些情绪,在他讲话之前,就已经预想到了。
王军干咳了一声,提高了讲话的音量:“我们一直强调,在业务策划和销售的时候,绝不能向客户承诺保证收益。”
“然而还是有人,为了个人业绩利益,违反公司的规定,甚至是违反法律规定。”
“极个别的人,在开发客户的过程,私自向客户透露,只要不满意,就随时可以要求退费。”
“更为最可恶的,竟然直接让客户先成单,再立马申请退费!”
听到这话,会议室的所有人,顿时更加震惊。
王军的话,自然是解释了最近发生这些事的主要原因,并且把主要的责任,都推到了业务部。
是业务销售人员,在前端开发客户的时候,行为不规范,不合规,导致了这么多退费,导致了这么多投诉。
以至于监管部门都找上门来,查数据,查记录,最后给了个停业一个月的严重处罚。
“只为拿到自己的开单奖励,全然不顾公司集体利益。”
“我早就给大家强调过,通过这样的形式把客户开进来,那就是饮鸩止渴!!”
王军的愤怒溢于言表,声音已经是越来越高,现场气氛十分紧张,没人敢发出一点声音。
而听到这里,林浩才确认这件事从头到尾,和自己没多大关系,不用承担什么责任。
但是此时林浩也是内心不安,这种行为完全触碰到公司的底线,看王军的表情,估计这次不开几个人,是不可能罢休的吧。
果然。
“这些人,都是公司的蛀虫,决不能留!”
“我已经向公司股东会申请了,涉及违规操作的员工,这一次一律开除,决不留情!”
王军终于说出了裁人的决定。
这句话一宣布,业务部的几个主管,脸色瞬间变成了冰霜。
林浩小心翼翼的朝他们看过去,几个人里,只有刘倩的表情还比较轻松。
看样子,违规的员工,不是出在她那一组。
那芮小丹,估计应该没事。
“同志们啊,无数次事件,都给我们敲响了警钟。”
“从业一定要规范,一定要走向合规,行业已经不是像以前那样可以鱼目混珠。”
王军越说越激动,说着说着就拍起了桌子。
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