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第5部分（第2页）
口可乐、百事可乐和七喜汽水（S e v e n … U p）—而是利用这些
大厂的瓶装厂想要达成生产能力饱和，替派柏汽水各种不同口
味的饮料提供瓶装服务。派柏汽水以特殊服务和其他方式，以
满 足客户 的需 求，并 使它 和可口 可乐 及百 事可乐 之间 有所区
别。
在软饮料行业中，许多小公司也生产可乐，这导致与大厂
竞
争
论
20
之间爆发正面冲突。派柏汽水借由维持少数几种口味另类的产
品，努力进行产品差异化的工作。
最后，派柏汽水以广告大力强调本身独特的口味，展开对
可口可乐与百事可乐的突击。这个广告策略建立起强烈的品牌
识别 ，以及很高的 顾客忠诚度。 派柏汽水能这 么做的原因是 ，
它的饮料成分中原料成本很低，这使它与主要竞争对手争夺市
场时，享有绝对的成本优势。
软饮料因为采用集中生产的方式，并没有规模经济的问题，
因此派柏汽水虽然市场占有率不高（6 ％），仍有光明的前景可
期。派柏汽水虽然在营销上面对竞争，但避开了在产品线和销
售渠道上的竞争。这个高明的定位加上良好的执行能力，导致
派柏在股票市场和盈余上，都有令人羡慕的成绩。
四两拨千金
在处理驱使产业竞争的作用力之时，企业可以设计主动出
击的战略。这种做法不只是为了对抗竞争作用力，也试图改变
竞争作用力的成因。
营销方面的创新，能提高品牌识别或产品的差异化。企业
在大规模生产设备或垂直整合上投资，可以影响进入障碍。产
业竞争作用力的均势，部分起因于外部因素的作用，部分则受
制于企业的支配。
运用产业变迁
在战略上，产业发展非常重要，因为产业演变会改变竞争
的源头。比方说，在大家所熟悉的产品生命周期模式中，成长
第一篇
竞争与战略
核心概念
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